Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社START WITH WHY（以下「当社」といいます）は、当社がお預かりするお客様および当社サービスをご利用いただく皆様（以下「ご利用者」といいます）の個人情報を適正かつ安全に取り扱うため、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき個人情報を管理・運用します。

1. 事業者の名称・所在地・個人情報保護管理者

項目	内容
事業者	株式会社START WITH WHY
所在地	〒105-7508 東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー 8F
個人情報保護管理者	代表取締役中村
連絡先	E-mail: [email protected]

2. 取得する個人情報の種類と取得方法

当社は、ご利用者から以下の個人情報を、お問い合わせフォーム・診断ツール・資料請求フォーム・採用応募フォーム・商談等を通じて取得します。

氏名
会社名・部署名・役職
メールアドレス・電話番号
所属企業の規模・業種
診断ツール・お問い合わせフォーム等で入力された回答内容
商談・面談時に得られた事業課題等に関する情報
Cookie・IPアドレス・ブラウザ種別・アクセスログ（詳細は第8項）
その他、ご利用者から任意にご提供いただく情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

当社サービス（営業コンサルティング、グロース支援スタジオ、1.5キャリア、各種自動化ツール、診断サービス等）の提供、改善、品質向上のため
診断ツールにおける結果の算出・表示・メール送付のため
お問い合わせ・資料請求・ご相談に対する回答のため
当社サービスに関するご案内、セミナー・勉強会のご案内など、個別のマーケティング目的の連絡のため
採用応募者への選考連絡および採用管理のため
法令に基づく対応、紛争解決、契約履行のため
当社サービスの利用状況の統計的分析および新サービスの企画・開発のため

4. 第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部の事業者に委託することがあります。この場合、当社は、個人情報の適切な取り扱いを確保するための契約を締結するとともに、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

6. 外国にある第三者への個人データの提供

当社は、業務委託等に伴い、外国（主として米国）に所在する事業者に個人データを提供する場合があります。当該提供にあたっては、個人情報保護法第28条の規定に基づき、本ポリシーへの同意をもってご利用者の同意を得たものとします。また、提供先の事業者が個人情報の保護に関する適切な措置を講じていることを、当社にて確認のうえ利用しています。

移転先の国における個人情報保護制度に関する情報は、個人情報保護委員会のWebサイト（ https://www.ppc.go.jp/ ）にて公開されている情報をご参照ください。

7. 生成AIサービスの利用について

当社は、診断ツール等の一部サービスにおいて、ご利用者から取得した入力内容を、外部の生成AIサービス（大規模言語モデル等）に送信し、回答生成や分析・要約に利用する場合があります。

生成AIサービスの利用にあたっては、入力データが提供事業者のモデル学習に使用されない設定（API利用またはオプトアウト設定）を確認のうえ運用しています。
ご利用者から取得した個人情報を、個人が特定可能な形で第三者に公開することはありません。

8. Cookie等の利用について

当社Webサイトおよび当社サービスでは、ご利用者の利便性向上、アクセス解析、広告配信の最適化を目的として、Cookieおよび類似技術（ローカルストレージ、SDK等）を利用する場合があります。

Cookieはブラウザの設定により無効化できますが、その場合、一部の機能が正常に動作しないことがあります。
アクセス解析ツール（Google Analytics等）によって収集される情報の取り扱いは、各提供事業者のプライバシーポリシーに準じます。

9. 個人情報の安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい・滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

組織的安全管理：個人情報保護管理者の設置、取扱規程の整備、内部点検および内部監査の実施
人的安全管理：従業員に対する定期的な教育・研修、秘密保持に関する誓約書の取得
物理的安全管理：入退室管理、機器の盗難・紛失防止、紙媒体の施錠保管
技術的安全管理：アクセス権限の最小化、通信の暗号化（TLS）、ログの適切な管理、業務端末への適切なセキュリティソフトの導入
外的環境の把握：委託先・越境移転先の国における個人情報保護制度およびその事業者の保護措置を把握したうえで利用

10. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求

ご利用者は、当社が保有する自らの個人データについて、個人情報保護法に基づき、以下の請求を行うことができます。

利用目的の通知
開示（電磁的記録の提供を含む）
内容の訂正・追加・削除
利用停止・消去・第三者提供の停止
第三者提供記録の開示

請求を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。ご本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。請求手続に関する手数料は原則無料です。

11. 個人情報の保管期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保管し、利用目的が終了した場合または保管期間を経過した場合は、速やかに削除または匿名化します。法令により一定期間の保存が義務付けられる情報については、当該法定期間保存します。

12. 個人情報に関するお問い合わせ・苦情窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・開示等のご請求・苦情は、下記までご連絡ください。

株式会社START WITH WHY 個人情報保護管理者
〒105-7508 東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー 8F
E-mail：[email protected]

13. プライバシーポリシーの改訂

当社は、法令の改正、当社サービスの変更その他の事情により、本ポリシーを改訂することがあります。改訂後のポリシーは、当社Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、Webサイト上のお知らせ等を通じて適切な方法で告知します。

改訂履歴

2023-01-15：初版制定
2026-04-22：v2.1 策定