AIリスキリングと活用研修を軸としたAX支援事業を展開するアローサル・テクノロジー株式会社。AI開発の豊富な知見を活かした質の高いサービスを持ちながらも、営業活動の属人化と人材育成という二つの課題を抱えていました。今回は、START WITH WHYの営業支援を導入いただいた背景と、その後の変化について伺いました。

Company Information

会社名	アローサル・テクノロジー株式会社
業種	AX支援（AIリスキリング、AI活用研修）
所在地	東京都港区北青山2丁目7-20 第2猪瀬ビル 2F
ご担当者	代表取締役社長 佐藤拓哉 様 / ビジネスグループ営業部長 沼田 航 様
導入サービス	営業支援（インサイドセールス）
業務範囲	ターゲット設定 / アプローチ戦略設計 / スクリプト作成 / アポイント獲得 / SQL創出

導入前の課題

優れた営業のノウハウが、組織に残りづらい

AI開発の豊富な知見を背景に、AIを「いかに使えるか」という市場の需要に応えるAIリスキリング事業を推進していました。しかし、営業活動においては「属人性の高さ」が大きな課題でした。優れた営業担当者のノウハウが共有されにくく、営業人材の育成も難しい状況でした。

事業の成長に伴い、安定的に相談数を増やし、成果を上げるための新たな営業体制の構築が急務となっていましたが、自社リソースだけでは限界を感じていました。

導入の決め手

紹介という信頼と、「SQL」に焦点を当てた具体的な提案

複数のパートナーを検討する中で、最終的にSTART WITH WHYを選んだ決め手は、担当の沼田からの「リファラル（紹介）」でした。「安心して信頼して任せられ、連携ができる」という信頼感が導入の最大の決め手になりました。

また、多くの営業代行会社が「やれる」と言いながら実行が伴わない中で、START WITH WHYの「SQL（Sales Qualified Lead）に焦点を当てる」という具体的な提案と、受注につながるアポを意識したメンバーのセットアップが、アローサル・テクノロジーの求めるパートナー像と合致しました。

実際の取り組みと成果

「外部のインサイドセールスチーム」として機能する

今回の取り組みでは、ターゲット企業へのアプローチと、質の高いSQL（Sales Qualified Lead）の創出をミッションとしてご一緒させていただきました。結果として、アローサル・テクノロジーが期待する「相談」や「資料請求」につながる質の高いリードを安定的に創出し、設定した数値目標を継続して達成しています。

特に評価が高い点は、他社と比較した際の「レポーティングの細かさ」と「密なコミュニケーション」です。単なるアポイント獲得（テレアポ）部隊としてではなく、アローサル・テクノロジーのサービスの強みや差別化ポイントを深く理解し、戦略を共有する「外部のインサイドセールスチーム」として機能していることが、具体的な成果につながっています。

今後への期待

「刈り取り」から「育てる営業」へ

これまでのSQL創出を中心としたアプローチに加え、今後は中長期的な顧客管理の領域でもパートナーとして期待しています。

すぐに商談化しないリードに対するナーチャリングプロセスを強化し、将来的な機会損失を防ぎながら営業利益の最大化を目指す——その過程で、新サービスやウェビナー開催など事業のアップデートにも迅速にキャッチアップしながら、継続的にPDCAを回す「グロースパートナー」として並走いただけたら嬉しいです。